妻子去上门推拿，一跤摔没了人情味？
李先生反映，前段时间，他妻子入驻了“你点到家”平台，线上接单，上门推拿。4月3号晚上，妻子接了一个订单，在去的路上，不小心滑倒了，导致左侧髌骨骨折，他们希望公司出面解决医药费。【1818黄金眼】上门服务途中摔伤 公司反复强调“合法依规”
李先生：你点到家，上门服务推拿按摩的这种。
记者：做了多久了？
李先生：刚签进去才几天，没多久。前段时间，半个月之前，她好像跟我说，选了什么图片、形象照片什么的，了解了一下。应该是进去没多久。
记者：要什么资格吗？
李先生：签合同的话，应该都有的，不然她怎么可以上岗呢？
李先生说，妻子入驻平台没多久，那天晚上，接到了一个上门推拿的订单，然后就下楼了。
李先生：从家里出发，接的单，出了电梯，大概晚上11点05分摔倒的。
记者：怎么摔倒的？
李先生：我老婆说地面滑，出了电梯门口摔倒了。
李先生说，事发后，妻子第一时间联系了杭州这边的运营公司——杭州琴鸟网络科技有限公司，公司的何经理把妻子送到了医院，诊断左侧髌骨骨折，前几天刚做完手术，医疗费已经花了将近3万多块钱。
事发后，公司派人到小区查过监控，因为那天下过雨，很难判断电梯口的积水是怎么产生的。李先生希望能跟公司方面协商。
李先生：财务跟何经理他们一起去看了一下，还有洪经理，看了一下，他们说给回复，到现在也没有给回复。刚开始是洪经理把我老婆送到医院里的，跟公司报备，他说公司郑经理在外地，没在这里，说交给何经理。何经理说跟公司报备一下，还不让何经理插手，还是找郑经理，我找郑经理，还是让我找洪经理，这两天，洪经理说他已经辞职了。
李先生告诉记者，事发十多天了，他一共联系了三个经理，他们都推来推去，没人出面来处理这件事情。
李先生：他们公司要有个态度，这个事情要出面，怎么样？你要不要负责？要有个态度，公司员工受伤了，要不要关怀一下，是不是？
记者找到了杭州西溪银泰城2号楼10楼的杭州琴鸟网络科技有限公司。
杭州琴鸟网络科技有限公司 何经理：你们等会录，直接录手机算了，我打电话给武汉的那个经理也行。让他去处理，因为公司一开始就是这么定的，我那天也跟他说过的，我跟他关系还可以，如果是我负责，这个事情早就解决掉了。
何经理说，李先生妻子的事情，是总部的郑总在处理，何经理拨通了郑总的电话。
武汉新鸿创网络科技有限公司公关部 郑总：我们没有这个义务对接这个1818吧。
记者：具体情况，总要了解一下，怕他是一面之词。
武汉新鸿创网络科技有限公司公关部 郑总：你听他一面之词，既然来了，就是一面之词。
记者：所以说，你们这边了解的情况，是怎么样的？
武汉新鸿创网络科技有限公司公关部 郑总：是这样的，本身的话，我们应该通过合法的途径，来处理这些问题。
记者：您的建议是什么？
武汉新鸿创网络科技有限公司公关部 郑总：依法依规。
记者：他希望公司有个态度，因为他找了好几个经理了，他对接不上。
武汉新鸿创网络科技有限公司公关部 郑总：对接相关的部门，要不然要法院，要相关的这些管理部门干什么，有管理部门客观、公正地处理这个事情就可以。
郑总建议李先生能依法依规，走法律途径维权。
武汉新鸿创网络科技有限公司公关部 郑总：既然1818来了，可以当着媒体的面，可以说，我们是合法依规的企业，相当于你的各种诉求，也可以向相关职能部门反映，通过正常途径来处理，我要说的就这么多了。
李先生：我的意思是，我老婆是你们店里员工，你们公司要不要出面，或者关怀一下，或者这个问题要不要帮忙解决一下？
武汉新鸿创网络科技有限公司公关部 郑总：我跟你讲，这个事情是这样子的，合法依规，我还是反复强调一点，合法依规。
李先生：一点人情味都没有吗？我现在找人都找不到。
武汉新鸿创网络科技有限公司公关部 郑总：我没有义务，对你的这个发问回答。
李先生：你自己的员工出事情了，你们公司没有人出面的啊？
武汉新鸿创网络科技有限公司公关部 郑总：不是你这样说的，你这说的都是假话。
李先生：怎么是假话呢？我老婆不是你们的员工吗？
武汉新鸿创网络科技有限公司公关部 郑总：你要是觉得我们在电话里面，发生一个对立的争执，没有必要。
李先生说，走法律途径也可以，希望公司能给他一份妻子的劳动合同，但郑总还是强调那四个字。
武汉新鸿创网络科技有限公司公关部 郑总：合法依规。
李先生：我找你要一份合同，是不是合法依规的？
武汉新鸿创网络科技有限公司公关部 郑总：你可以通过检察院、法院。
协商无法进行下去，双方挂断了电话。
李先生：人情味要有的，公司要有个态度的吧？自己员工受伤了，我现在合法依归的要一份合同，也正常的吧？他光扯这些东西，相信法律，相信公正，公司是不是推来推去的，还是没解决问题，打电话也是这样。
记者：合同在你们这里，还是在哪里？
杭州琴鸟网络科技有限公司 何经理：什么东西？
记者：合同在你们这里，还是在武汉？
杭州琴鸟网络科技有限公司 何经理：这个都是他在负责。
记者：那就很尴尬，他是你上级，是吗？
杭州琴鸟网络科技有限公司 何经理：也不算上级，这个事情属于他们公关团队去处理的，所以我也不好意思去超越我的权限做事情。
李先生的妻子还在住院，关于合同的事情，她是这么说的。
李先生的妻子：就是一个合同，看到两个字是合同，只是我没有拍照，我上面签了个字，按了一个手印，两本，他都没有给我。
记者：劳动一般会约定工资什么的，这有吗？
李先生的妻子：工资他也没有详谈，就网络接单这一块。
记者：标题是劳动合同，还是协议，你有没有印象？
李先生的妻子：平台上面的合同。
李先生的妻子也记不清到底签了什么。何经理表示，他会跟总部进行反馈，到时候会给李先生一个答复。李先生表示，如果协商不成，他会走法律途径维权。
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2、这男的也是人才，让老婆干这个？别跟我说顾客花好几百就推个拿，况且还不是专业技师。 快递，外卖的套路
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