大荆 发表于 2024-4-3 07:20:58

拔火罐,最担心的事发生了...

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拔罐烧伤左肩
技师“私人操作”?
【1818黄金眼】拔罐被2度烧伤 技师“私人操作”?
小张今年大学毕业
最近在杭州一家公司实习还没有正式入职
7月3号晚上他和堂哥
去了庆春路上的乾塘往事足浴SPA生活馆
做了按摩和拔罐 总计消费350多块钱



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拔火罐拔到一半时
他堂哥叫了一声:你身上有火!


小张:就是在技师操作的时候,酒精倒出来了,当时我堂哥看到,背上的酒精燃起明火。
记者:大概在哪个地方?
小张:肩部这里。


快一个月过去
小张的左肩留下了三道长长的伤疤
后期能否恢复还要再等等看



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从事发时的照片来看烧出了好几个泡
医院诊断是左肩部2度烧伤 约1%



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小张:酒精很快烧完了,自己就灭了。当时我强烈要求他们买药处理,但是他们没有操作,就拿了一个牙膏,临时处理了一下。



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小张说当天店长陪他去了医院
后来双方在派出所协商
决定等所有治疗结束后再谈赔偿
现在前期治疗基本结束
小张拿来了一沓医疗单据
还有一张实习证明,其中写明
小张的实习工资是税前350元一天



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小张:医药费用一千多,算上误工的话,三千多块钱。
记者:总共五千,那么有没有跟店里谈过?
小张:店里说因为当事人离职,他们拒绝承担责任,拒不赔偿。
记者:什么意思,技师离职了?
小张:对。
记者:那您当初来这里消费,是认准乾塘往事,还是认准技师个人?
小张:当然是乾塘往事。


小张说出事后店里退了三十多块拔罐的钱
这在他看来不可思议
记者陪着小张一起找到店里 大门紧闭
拨打负责人顾总的电话 无法接通
估计是还没开门营业
一个半小时后 记者再次登门
这次开门了



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杭州乾塘往事足浴SPA生活馆 工作人员:你们不是去派出所了吗?
小张:他没来。
杭州乾塘往事足浴SPA生活馆 工作人员:你们找派出所呀,这个人已经离职了,我们联系不到他。
记者:他不是来店里消费的吗?
杭州乾塘往事足浴SPA生活馆 工作人员:是呀,这个属于私人操作。



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2
负责人承诺协商
前店长主动来电


小张提供了当天的消费记录
钱是转给了“乾塘往事”的对公账户
那怎么能说是技师的个人行为呢?



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杭州乾塘往事足浴SPA生活馆 工作人员:是技师自己跟顾客,谈好了要加个拔罐。
小张:那也是店里的服务的对吧?
杭州乾塘往事足浴SPA生活馆 工作人员:没错。
记者:不是说,他外面约了技师,到咱们这借用地方吧?
杭州乾塘往事足浴SPA生活馆 工作人员:对,这个只能技师自己负责,因为是技师自己跟顾客商量要拔罐。
小张:那也是前台点的服务呀。



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工作人员介绍
当事技师以及当时陪小张去医院的店长
都已经离职 她也没办法
这个时候门店负责人顾总的电话打通了



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杭州乾塘往事足浴SPA生活馆 顾总:我非常感谢你们媒体的介入和支持,但是这个事情有因果,当时在派出所有记录,是他和他们,我们的技师也好,我们的店长也好,协商好了。
小张:当时协商的结果是,所有费用结清之后,到店里找赔偿,而不是由谁赔偿,协商的只是费用多少。
杭州乾塘往事足浴SPA生活馆 顾总:现在费用是这样的,我们希望到派出所解决,我们会把当事人约过去。
记者:主要是刚才您的一位工作人员讲,这事是技师的?
杭州乾塘往事足浴SPA生活馆 顾总:那不是的,第一个问题,从法律层面讲,他们说没解决,我们要把当事人找出来,到底什么情况。



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顾总说当天他不在店里
所以怎么出的事 他没法明确回答
但是可以承诺会联系好技师和前任店长
凑好小张的时间
再加上店里的人一起去派出所调解
这边刚挂掉电话 前任店长主动打电话过来了



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记者:烧伤是技师操作失误吗?
杭州乾塘往事足浴SPA生活馆 前店长 李先生:对,是技师操作失误。当时主管在处理,处理不了,过了十来分钟,我回到店里处理。


记者转达了顾总说的
约齐几方一起到派出所调解的建议
前店长李先生表示他没问题
问题在那位技师



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杭州乾塘往事足浴SPA生活馆 前店长 李先生:因为那个技师,现在连我都联系不上,所以刚我跟小张说,要不要把那个,技师在这里上班工资没结,研究一下怎么个赔法,赔多少钱,直接从工资里扣。就算这个钱要扣,那个技师也要知情的。


小张认为按理来说
应该是店里先把钱赔给他
店里再去和那位技师结算
不过负责人都出面表态了
他打算先协商看看
后来小张反馈经过沟通
那位技师愿意赔偿他2500元
门店则拒绝赔偿

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